Chatbots IA, inbox omnicanal (WhatsApp, Telegram, Instagram), tickets, CRM et automatisations. Made in Morocco đČđŠ
De la conversation automatisée au ticket résolu, KONAN couvre chaque étape du support client.
Chatbots alimentés par GPT-4, Claude ou vos propres modÚles. Répondent à vos clients 24h/24 sur WhatsApp, Telegram, Instagram et votre site.
Tous vos messages WhatsApp, Telegram, Email, Instagram dans une seule interface. Vos agents voient tout, répondent depuis un seul endroit.
Transformez chaque conversation en ticket structurĂ©. PrioritĂ©s, assignation, SLA, labels â le helpdesk complet intĂ©grĂ© Ă votre inbox.
DĂ©clencheurs, conditions, actions â automatisez vos workflows support. Assignation intelligente, rĂ©ponses auto, escalades et notifications.
Profils contacts enrichis automatiquement à chaque conversation. Historique complet, tags, segments, notes et activité timeline.
Tableaux de bord en temps réel : volume de messages, temps de réponse, satisfaction, CSAT, performances des agents et des bots.
Contrairement aux solutions étrangÚres, KONAN est pensé pour le contexte marocain : support en français et darija, intégration WhatsApp Business officielle, hébergement conforme et tarifs en MAD.
Plans flexibles, sans engagement. Annulez Ă tout moment.
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